Os temas dessa coleção possuem a funcionalidade de mostrar a imagem do produto de três maneiras diferentes: quadrada, vertical e horizontal. O tamanho da imagem não é afetado, apenas como ela é exibida para o seu cliente.
Nós utilizamos uma configuração padrão da Sete Digital chamada Thumb do produto. A plataforma possui quatro tamanhos de thumbs para serem utilizados pelo tema. O que nós utilizamos na listagem é a thumb 180. Porém para deixar as imagens dos produtos mais chamativas na listagem nós usamos nessa chamada uma tamanho maior.
Para que na sua loja o tema se comporte do mesmo modo é necessário pedir o aumento da thumb 180 para a Sete Digital. O tamanho que o tema utiliza é 280x280 pixels.
Entre em contato com a Sete Digital solicitando esse aumento. Verifique mais detalhes sobre como abrir um chamado através da aba de Suporte deste manual ou pelo link abaixo: